Человеческая речь на 90% состоит из воды, как и эта книга. Пишите письма от души и так чтобы получателю было удобно их читать. Всё. Всё содержание книги в одном предложении.
P. S. Исключите из своего лексикона фразу - "Доброго времени суток"
Достаточно много воды из которой приходится "вытаскивать" действительно полезную информацию. Очень много повторений одной и той же мысли, в остальном вышло неплохо и прочитать будет полезно.
Отлично начитанная и полезная книга. Как включить новую искренность в реальность корпоратов. Хорошо получилось!