Собственно, вот зачем надо понимать свою целевую аудиторию — чтобы говорить с ней на одном языке, привлекать ее внимание и выгодно отличаться от конкурентов.
Для многих потребителей разница между ценами, например, в 4590 руб. и 4990 руб. не очень ощутима, они могут даже не заметить повышение от первого значения ко второму. Но вот разница между 4990 и 5390 ощущается гораздо сильнее, хотя цена стала выше на те же 400 руб. Произошел психологический переход: во-первых, тысяч стало больше, а во-вторых, как говорит моя коллега, случился «переход через пятитысячную бумажку».
Посты, заголовок которых содержит цифру и одно из следующих слов:
Три главные ошибки в начале поста: сообщить что-то общеизвестное, повторить текст с фотографии, написать вступительное предложение.
Три способа усилить начало текста: вынести в начало самый любопытный эпизод, сделать качественный информационный или интригующий заголовок, удалить одно-два первых предложения.
Главные принципы вовлекающего вопроса: не задавать сложные вопросы, не отсекать читателей, не спрашивать о себе, дать возможность читателям похвастаться или поделиться опытом.
Спецпредложение — это предложение с ограничением. Например:
Скидка, которая заканчивается в определенный день.
Подарок к покупке, который вручается только до определенной даты.
Скидки или подарки, количество которых ограничено: например, первые 10 покупателей получают товар со скидкой или с подарком.
Ограниченное количество мест: например, на курс мы можем взять 20 человек.
Набор на обучение или на какую-то
есть спецпредложение — есть продажи. Нет спецпредложения — нет продаж.
За первый пункт — захват внимания — в Instagram отвечают обучающие или просто интересные и полезные бесплатные материалы
Именно поэтому четвертый компонент формулы — «Обучение» — мы рассмотрели раньше других, в предыдущей главе. Применительно к теме с малиной это могли бы быть посты типа «5 ошибок при высадке саженцев в почву», «Главный секрет борьбы с вредителями» или «Пошаговая инструкция по привлечению внуков к работе в саду».
Очень важен второй пункт — «Назвать боль и показать, что мы очень хорошо понимаем чувства клиента»
Часто задают вопрос: «Как описать продукт вкусно и красиво? Где взять волшебные продающие слова?» Самые продающие слова — в голове наших потенциальных клиентов. Нам надо знать, как они формулируют свою проблему, и именно эти слова использовать в своих текстах.
Захватить внимание читателя.
Назвать его боль — проблему, тревогу. Показать, что мы его, читателя, очень хорошо понимаем, проявить эмпатию.
Предложить решение в виде нашего продукта. Рассказать о его свойствах и показать, какую пользу они принесут читателю.
Обработать возражения. Доказать, что наши утверждения правдивы.
Сделать предложение, ограниченное временем, количеством или чем-либо еще.
Первоклассными полезными материалами мы привлекаем в аккаунт подписчиков, интересующихся нашей темой, даже если они пока не собираются у нас ничего покупать.
Контент-маркетинг — это технология, которая позволяет в разы увеличить финансовую отдачу от рекламы.
Мы получаем возможность постоянно напоминать о себе, о своем продукте, знакомить с собой, становиться «своим человеком». И когда у нашего читателя возникнет потребность в полочке, тортике, логопеде или шапке, он первым делом подумает о нас.
Для контент-маркетинга отлично подходят полезные посты, в которых есть «личный голос», а желательно еще и элемент интересной истории (об этом — в главе 4).
возможны штрафы — проверено на собственном опыте»). Начиная пост с такого вступления, мы добавляем еще один важный компонент продающего инстаграмного текста — личность.