Есть старая китайская пословица: «Расскажи мне — и я забуду, покажи мне — и я запомню, дай мне сделать — и я научусь». В менеджменте такая модель называется Tell–Show–Do, когда наставник одновременно дает и теоретические навыки, и возможность немедленно закрепить их в работе. В идеале наставничество должно происходить непрерывно. Наставник делает акцент на практической части. Как стать хорошим наставником, чтобы подчиненный почувствовал вашу поддержку? Слушайте внимательно и задавайте вопросы, не ограничивайтесь инструктажем. Не приказывайте, не ограничивайте свободу мыслей и действий персонала. Лучше вдохновляйте и направляйте в нужное русло. Расскажите, как вы сами решали такие задачи в прошлом, как сами поступили
