Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
В приложении удобнееQR для скачивания приложенияRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

Похожие на книгу  Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Практики регулярного менеджмента: Управление исполнением, управление командой
Практики регулярного менеджмента: Управление исполнением, управление командой
·
Павел Безручко
Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы
Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы
·
Олег Крышкин
Пилюля для управленца
Пилюля для управленца
·
Сивожелезов Павел
Управление проектами от А до Я
Управление проектами от А до Я
·
Ричард Ньютон
Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует
Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует
·
Ицхак Адизес
Проектное управление: как правильно делать правильные вещи
Проектное управление: как правильно делать правильные вещи
·
Павел Алферов
Видеть лес за деревьями: Системный подход для совершенствования бизнес-модели
Видеть лес за деревьями: Системный подход для совершенствования бизнес-модели
·
Деннис Шервуд
Устойчивое развитие. Как обеспечивать рост бизнеса и создавать долгосрочные ценности
Устойчивое развитие. Как обеспечивать рост бизнеса и создавать долгосрочные ценности
·
Андрей Шаронов
Стендап-дневник руководителя очень среднего звена. Сквозь смех и слезы о манипуляциях, дисциплине, комплексах и прочих корпоративных развлечениях
Стендап-дневник руководителя очень среднего звена. Сквозь смех и слезы о манипуляциях, дисциплине, комплексах и прочих корпоративных развлечениях
·
Лидия Севостьянова
Управление персоналом
Управление персоналом
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
·
Светлана Иванова
Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя
Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя
·
Марк Хорстман
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов.
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов.
·
Патрик Ленсиони
Тандемократия: Искусство «рулить» вдвоем
Тандемократия: Искусство «рулить» вдвоем
·
Гор Нахапетян
Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами
Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами
·
Юрген Аппело
Игры, в которые играют топы
Игры, в которые играют топы
·
Галина Стороженко
Учитесь видеть бизнес-процессы
Учитесь видеть бизнес-процессы
·
Джон Шук
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
·
Майкл Ливайн
Офис работает на вас. Как превратить рабочее пространство в источник прибыли и вдохновения
Офис работает на вас. Как превратить рабочее пространство в источник прибыли и вдохновения
·
Татьяна Новикова