Однажды мужчина отмечал с семьей своей жены День Благодарения. Во время приготовления ужина он увидел, как его супруга обрезает заднюю часть окорока перед тем, как положить его в духовку. Мужчине стало любопытно, и он спросил, зачем она это делает. Жена ответила: «Традиция. В нашей семье так принято». В этот момент приехала ее мать, и мужчина не упустил возможность подойти к ней и задать тот же вопрос. Женщина сказала: «Традиция. У нас так принято». К счастью, бабушка жены тоже была на празднике, она ответила: «В былые времена сковороды делали слишком маленькими, и это был единственный способ уместить окорок».
Мораль истории такова: если пытаться угодить всем, то можно потерять последнее.
Как только ваш ключевой фокус станет понятен, вы сможете внедрять его в рабочую среду, в процессы и системы для его последовательного соблюдения.