Принять сложное решение помогают неоспоримые истины, так называемые базовые принципы, которые лежат в основе работы каждой компании и с которыми могут согласиться все сотрудники. Когда руководителю сложно разобраться со множеством мнений, Билл советовал абстрагироваться от этих мнений и добраться до сути вопроса.
е подгонять сотрудников под себя, а учитывать историю и опыт каждого человека.
собности делать успешными других. Именно это и является задачей коуча. В отличие от менторов, коучи не просто наставляют и обращают внимание своих подопечных на их потенциал, но и помогают его реализовывать.
Чем выше позиция руководителя, тем в большей степени его успех зависит от его
ставил на первое место инновации, важность которых увидел благодаря работе в Apple, Intuit и Google. Он считал, что цель компании – взять идею и воплотить ее в жизнь, а затем уже выстраивать остальные элементы – финансы, продажи, маркетинг. Он указывал, что сердце компании – это именно команды разработчиков, которые создают новые функции и новые продукты.
«Любовь» – не очень распространенное слово в деловой среде. Принято считать, что нужно отделять эмоции от бизнеса. В результате мы живем жизнью, в которой наша человеческая и рабочая стороны практически не соприкасаются. Билл Кэмпбелл не разделял рабочее и личное, он относился к каждому с теплотой, искренне заботился о сотрудниках
Google работает много умных людей с аналитическим складом ума. Часто они настолько погружены в компьютерную науку и математику, что считают, что с помощью информации и других эмпирических данных можно решить любые вопросы. Для них запутанные, сложные и эмоционально напряженные отношения – раздражающий фактор, от которого можно избавиться в ходе процесса принятия решения, основанного на твердых данных. Эмоционально
Он не высказывался по поводу продуктов и стратегии, но следил за тем, как проходит коммуникация, как разрешаются конфликты, как принимаются решения
Чем выше позиция руководителя, тем в большей степени его успех зависит от его способности делать успешными других.