Моделировать программное обеспечение в виде дорожек удобно тогда, когда необходимо описать сложные процессы, которые выполняются преимущественно информационными системами. Если процесс выполняется людьми, то способ представления ПО в виде дорожек на схеме, на мой взгляд, является неудобным.
Если задача выполняется человеком с использованием соответствующего программного обеспечения, то выбирается тип связи «поддерживает». Если задача выполняется полностью автоматически (например, скриптом), то выбирается тип связи «выполняет». Выбор корректного типа связи может потребоваться вам в дальнейшем для сбора аналитических данных по процессам модели.
олее подробно узнать о том, как это сделать, можно в моей презентации «Бизнес-правила в Business Studio: как настроить шаблон отчета» на канале www.youtube.com/VladimirRepinBPM.