К сожалению, многие исследования демонстрируют пугающую тенденцию: по мере того, как люди поднимаются по карьерной лестнице и обретают больше власти, их способность воспринимать и поддерживать личные связи, можно сказать, изнашивается. В ходе изучения взаимодействия людей с различным статусом Даксер Келтнер, психолог из Беркли, обнаружил, что люди, занимающие более высокое положение, склонны игнорировать мнение нижестоящих, значительно чаще прерывают разговор или пытаются его монополизировать.
Наш главный совет: принимайте на работу только совершенно сформировавшихся взрослых людей, а потом обращайтесь с ними как с взрослыми.
Одним из главнейших элементов самосознания является способность моментально обнулять сенсорные впечатления о себе самом. Однако с точки зрения лидерства критически важен и другой элемент: преобразование нашего опыта, формирующегося с течением времени, в единое представление о нашей аутентичной сущности.