Причиной пассивного менеджмента часто является то, что в компании слишком много менеджеров и недостаточно лидеров
Если у организации отсутствует осмысленное представление о желаемом будущем, то все ее реформаторские усилия бесславно потонут
Попытка пропустить какой-либо этап лишь создает иллюзию быстрых изменений, но никогда не приводит к желаемому результату.
Попытка пропустить какой-либо этап лишь создает иллюзию быстрых изменений, но никогда не приводит к желаемому результату. Второй урок состоит в том, что принципиальные ошибки, допущенные на одном из этапов, могут крайне негативно сказаться на общем ходе реформ, обесценив результаты прежних усилий.
множество руководителей не осознают, что преобразование — это процесс, а не событие.
Что из того, что вы делаете (или не делаете), мешает вам более полно воплотить в жизнь свое убеждение?»
Из каких убеждений вы исходите, когда жалуетесь?
Ощущаете ли вы дискомфорт, тревогу или безотчетный страх, когда ведете себя правильно?
сотрудников перемещали с должности на должность и из подразделения в подразделение, руководствуясь не иерархическими соображениями, а тем, какие навыки им необходимо освоить.
Эффект острова сумасшедших: плохое поведение хороших команд»[1].)