Уинстон Черчилль говорил: «Я обнаружил, что лучший способ убедить человека приобрести какое-то достоинство – это приписать ему его». Дайте человеку понять, что считаете, что он может что-то сделать, и он это сделает.
Фрэнк Беттджер «Как я преодолел неудачи и достиг успеха в продажах»
Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
Стивен Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»
Брайан Трейси «Достижение максимума»
Если вы хотите добиться чего-то от человека, всегда думайте о том, какие личные причины могут побудить его это сделать.
Используйте общепринятое мнение или мнение эксперта в качестве ненавязчивых средств убеждения людей, чтобы они приняли вашу сторону.
Дайте человеку понять, что считаете, что он может что-то сделать, и он это сделает.
Лучший способ выполнить работу – это не просить кого-то сделать что-то для вас, говорит Гиблин, а просить его помочь вам разобраться, как это делается. Человек почувствует, что вы цените его за ум, а не просто его ум, и охотно продемонстрирует свой интеллект.
Говорите через третьих лиц».
единственный способ повлиять на скандалиста – это насытить его эго, найдя что-то, пусть даже незначительное, чтобы сделать
«Человеческие отношения – это умение взаимодействовать с людьми таким образом, чтобы не задевать их эго. И это единственный способ ужиться с людьми, который всегда приносит истинный успех и истинное удовлетворение».
Гиблин говорит, что борьба с огнем при помощи огня приведет лишь к воспламенению второго человека.
