чтобы расти, нужно рисковать.
Маховик Amazon (также известный как «круг благоприятных возможностей», где сложная цепочка событий усиливается благодаря петле обратной связи) определил, какие входящие необходимы для ускорения роста, и остается практически неизменным по сей день
В 2014 г. Безос изложил четыре фундаментальных критерия, по которым он оценивает перспективность любой новой бизнес-идеи (разбивка на пункты моя):
Идеальное деловое предложение должно обладать как минимум четырьмя качествами:
нравиться клиентам;
иметь очень большой потенциал роста;
обеспечивать высокую доходность капитала;
и быть очень долговременным — потенциально жизнеспособным на протяжении десятилетий
принципа помогают Amazon расти через стратегическое тестирование:
Поощрять «успешные провалы».
Ставить на смелые идеи.
Стимулировать динамические изобретения и инновации.
Три принципа помогают Amazon выстраивать бизнес с потенциалом высокого роста:
Одержимо фокусироваться на клиентах.
Мыслить в долгосрочной перспективе.
Понимать маховик своего бизнеса.
Четыре принципа помогают Amazon ускорять свой рост:
Поддерживать высокую скорость принятия решений.
Упрощать сложность.
Ускоряться с помощью технологий.
Прививать менталитет собственников.
Четыре принципа помогают Amazon масштабировать свою деятельность, не теряя динамики роста:
Сохранять свою культуру.
Устанавливать высокие стандарты.
Измерять то, что важно; скептически относиться к метрикам; доверять своей интуиции.
Всегда оставаться компанией первого дня.
Построение бизнеса
Принцип 4. Одержимо фокусироваться на клиентах
Принцип 5. Мыслить в долгосрочной перспективе
Принцип 6. Понимать маховик своего бизнеса
Ускорение
Принцип 7. Поддерживать высокую скорость принятия решений
Принцип 8. Упрощать сложность
Принцип 9. Ускоряться с помощью технологий
Принцип 10. Прививать менталитет собственника
Масштабирование
Принцип 11. Сохранять свою культуру
Принцип 12. Устанавливать высокие стандарты
Принцип 13. Измерять то, что важно; скептически относиться к метрикам; доверять интуиции
Принцип 14. Всегда оставаться компанией первого дня
Тестирование
Принцип 1. Поощрять «успешные провалы»
Принцип 2. Ставить на смелые идеи
Принцип 3. Стимулировать динамические изобретения и инновации
принципов роста Андерсона
Циклы роста: тестирование, построение бизнеса, ускорение, масштабирование
Изучите маховик своего бизнеса
Вопросы
Что находится в центре маховика вашего бизнеса?
Мы продолжим неустанно фокусироваться на наших клиентах.
Мы продолжим принимать инвестиционные решения, исходя из соображений долгосрочного лидерства на рынке, а не краткосрочной прибыли или реакции Уолл-стрит.
Мы продолжим измерять эффективность наших проектов и инвестиций с помощью аналитических методов, чтобы вовремя избавляться от дающих необходимой отдачи, и дополнительно инвестировать в наиболее успешные. Мы продолжим учиться на наших успехах и неудачах.
Мы будем принимать смелые, а не робкие инвестиционные решения в ситуациях, если увидим достаточно вероятную возможность добиться преимуществ лидирующего положения на рынке. Некоторые из этих инвестиций оправдаются, другие — нет, но в любом случае мы выучим важные уроки.
Когда нам придется выбирать между оптимизацией отчетности по GAAP и максимизацией текущей стоимости будущих денежных потоков, мы выберем денежные потоки.
Когда мы будем принимать особенно смелые решения (насколько это позволяет конкурентная среда), мы поделимся с вами стратегическими соображениями, чтобы вы оценили, насколько разумны наши долгосрочные инвестиции.
Мы будем усердно работать над тем, чтобы разумно тратить и укреплять культуру бережливости. Мы понимаем важность поддержания культуры осознанного отношения к затратам, особенно в бизнесе, несущем чистые убытки.
Мы сосредоточим наше внимание на росте с акцентом на долгосрочной рентабельности и управлении капиталом.
