Многие привыкли готовиться к переговорам в интеллектуальном плане. Между тем гораздо важнее прояснить для себя, заранее «увидеть» эмоциональную сторону предстоящих переговоров.
Пока что человек получает размытые месседжи. Получая размытые месседжи, он в ответ думает то, что ему удобно думать.
Понимаете, вы пока что не попадаете в тон.
Мы видим, что тут переговоры идут внутри самого человека, и очень часто мы выходим на внешние переговоры, в то время как не довели до конца переговоры внутренние.
Главная иллюзия переговорщика состоит в том, что люди – это их социальные роли. Если поскрести «человека социального», обязательно проступит «просто человек» со своим характером и привычками.
Комфорт начинается с наших кончиков пальцев. Если ваши кончики пальцев на ногах шевелятся, и пальцы рук шевелятся, и вы улыбаетесь, улыбка движется по лицу – вы живой человек и можете победить. Если вы держитесь так, будто сжимаете в руке гранату, то победить сложнее.
Мало денег – много времени
тебя вижу – значит, я тебя люблю
Одна из важных аксиом этой книги – мир в значительной мере нерационален.
Ведь иногда лучший способ обрести сознание – его потерять.