ищет волшебника, чаще всего находит сказочника
Как говорится, кто ищет волшебника, чаще всего находит сказочника.
Редкий клиент действует в рамках схемы «узнал — пришел — купил — еще раз купил». Как правило, путь клиента с момента получения информации до покупки дольше и сложнее, с массой нюансов и тонкостей. Этот путь называется «путешествие потребителя».