Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
В приложении удобнееQR для скачивания приложенияRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

Цитаты из книги  Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

— А не боитесь, что вы их обучите и они уйдут? — Боюсь, конечно. Но еще больше боюсь, что не обучу и они останутся! Дж. Уэлч
3 Нравится1 Комментарий
Комментировать
Какие вопросы надо задавать? Во-первых, пользуется ли он подобными услугами или закупает ли он подобный товар. Это самое важное. Если на этот вопрос ответ «нет», то вы не туда позвонили, не надо тратить время. Второе — сколько он обычно закупает. Дальше можно спросить: «Как часто?» Так мы оцениваем потенциальный объем продаж и периодичность. Третьим пунктом можно уточнить, когда планируется ближайшая закупка или когда понадобится подобная услуга. Бывает такое, что ты позвонил, а людям как раз надо. Хоп! Выставляешь счет — и все счастливы. И четвертый важный вопрос: «Как мы можем стать вашими поставщиками?»
1 Нравится
Комментировать
параллельно задает 3–4 базовых вопроса на выявление потребностей.
1 Нравится
Комментировать
Чтобы оставаться востребованным и поддерживать личный интерес к работе, руководителю стоит заложить в свой ежедневник время на саморазвитие.
1 Нравится
Комментировать
планы строить — не сложно, сложно строить обоснованные планы
1 Нравится
Комментировать
Проанализируйте структуру своего отдела продаж: кто кому подчиняется, кто какую функцию выполняет, как все это работает на общую цель. Если нужно, проведите реструктуризацию отдела. — Пропишите показатели, по которым будет оцениваться вклад каждого члена команды в достижение целей. Озвучьте их на общем собрании.
Комментировать
Сформулируйте главную цель компании и своего отдела, запишите ее.
Комментировать
РОП становится одним из ключевых членов команды, который несет дополнительную ответственность не только за свою работу, но и за работу своих сотрудников. Планировать теперь нужно не только для себя, но и для коллег. Это — определенно другой уровень компетенций
Комментировать
«Самое важное, чему я научился как управленец — что работу должны делать другие».
Комментировать
Его матрица позволяет распределить дела по четырем квадратам: 1) важные срочные, 2) важные несрочные, 3) срочные неважные, 4) несрочные неважные.
Комментировать