На Нью-Йорк обрушились невиданные снегопады, а тут еще одна напасть — на горожан стали нападать ожившие снеговики! Город парализован, люди в панике. Сотрудники «Скорой волшебной помощи» — юная волшебница Софи, вампирша Франческа, эльф Макс и «ботаник» Филипп — ведут свое расследование, понимая, что здесь замешана магия. Читателей ждут захватывающие приключения в «параллельном» мире Нью-Йорка, который населяют колдуньи всех мастей, привидения, оборотни, гарпии и другие волшебные существа.