Шаг за шагом мы достигнем великой цели!» [39].
Под термином «система внутреннего контроля» (СВК) давайте пока11 понимать совокупность внутренних контролей (процедур внутреннего контроля), действующих в рамках бизнес-процессов организации.
Так как контроль — это процесс, он работает по тем же законам. Таким образом, есть входы, выходы, содержание и структура процесса, используемые ресурсы. Кроме того, есть возможность использования аналогов входов, ресурсов, этапов процесса при условии, что это несущественно влияет на выходы процесса. И самое интересное — контроль как процесс требует своей системы контроля
По своей сути контроль — это процесс, причем процесс исключительно прикладного характера. Он не может существовать отдельно от бизнес-процесса
Функционируя внутри бизнес-процесса, он лишь способствует достижению его целей, но не является неотъемлемой частью комплекса действий по их достижению. Однако свойства контроля обязательно будут оказывать влияние на свойства бизнес-процесса в зависимости от того, насколько эффективно данный контроль справляется с его недопустимыми девиациями.
Это означает, что продолжение выполнения контроля часто бессмысленно, если по его результатам не будут предприняты действия по совершенствованию бизнес-процесса (разумеется, если есть недопустимые девиации)
планирование-действие-контроль. В ней фактические результаты действия сопоставляются с изначально ожидаемыми (плановыми) результатами ПОСЛЕ того, как фактические результаты получены и могут быть измерены и/или оценены.
планирование-действие-контроль
Итак, эффективный контроль возможен только при наличии эффективной системы планирования.
Также справедливо утверждение о том, что эффективность контроля напрямую зависит от адекватности и качества планирования.