![Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности](https://api.bookmate.ru/assets/books-covers/2e/db/efwRGbFn-ipad.jpeg?image_hash=290d66c739430a8e804dc21000dc9402)
Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности
О чем
Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.
Для кого
Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, т. е. наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, где возникают потери. Карты потоков создания ценности позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.
Для кого
Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.
Впечатления7
👎Не советую
Незаконченное неполная, таблиц заявленных нет, без них прочтение почти не имеет смысла (( здесь есть разъяснения, которые стоит прочитать только после прочтения книг о кайдзене и бережливом производстве.
👍Советую
Книга даст понимания больше чем прохождение всяких курсов. Самое важное после прочтения приступить к построению карты как можно раньше! Ведь переосмысление произойдет на практике. Однозначно вернусь к книге после проекта, поскольку одно понял наверняка - ни одна теория не даст столько пищи для ума, как сочетание теории и практики.
Цитаты434
![Tatyana Kuznetsova](https://api.bookmate.ru/assets/users-userpics-fingerprint/cc/76/5449f65f99ab89e9ab819de0d631e5c7-profile_big.jpg)
отечественный менеджер на просьбу описать организацию рисует организационную схему, а западный — совокупность бизнес-процессов.
![Оля Грачева](https://api.bookmate.ru/assets/users-userpics-fingerprint/11/29/f1cdf365352481feb2ac3397f3be5045-profile_big.jpg)
Правило № 2: создавайте непрерывный поток где только возможно
![Оля Грачева](https://api.bookmate.ru/assets/users-userpics-fingerprint/11/29/f1cdf365352481feb2ac3397f3be5045-profile_big.jpg)
Правило № 1: работайте в соответствии с вашим временем такта
На полке252
![Издательская группа «Альпина»](https://api.bookmate.ru/assets/bookshelves-covers/5e/a9/29991ce2722b167c2897d0f73a080fdc-n2f7B7Ny-thumb.jpg)
1 697 книг
3K
![Business lunch](https://api.bookmate.ru/assets/bookshelves-covers/54/44/b2a8612b2722b879c4fe43312fd2baba-NfREJVmY-thumb.jpg)
138 книг
1.6K
![ПостНаука](https://api.bookmate.ru/assets/bookshelves-covers/c3/10/thumb-2d81cd7c46508ca85f72fb9d478d390d.jpg)
1 696 книг
506
![бизнес](https://api.bookmate.ru/assets/bookshelves-covers/f9/42/f8b275fcb0c1eebf6f7a077da39729ba-hDAEGjUy-thumb.jpg)
387 книг
167
![Финансы и бизнес](https://api.bookmate.ru/assets/bookshelves-covers/77/b7/86e2ff72430fcc2a4f93ef60539b6996-YQHpix8L-thumb.jpg)
139 книг
96