рекомендации можно дать?
Прежде всего, сдерживайте желание прервать собеседника и высказать свое мнение. Не перебивайте.
В момент слушания следует полностью забыть о себе, о своих интересах, своих личных проблемах, которые в данный момент вас беспокоят.
Развивайте в себе толерантность: дайте собеседнику свободно высказаться.
Проявляйте уважение к собеседнику. К сожалению, не всегда собеседник приятен. Дайте себе установку: собеседника нужно уважать уже за то, что он делится с вами информацией, вкладывает в это силы и эмоции. Нужно быть благодарным слушателем.
Искусство слушать почти равносильно искусству хорошо говорить.
Пьер Буаст
Не настраивайте себя заранее на то, что разговор будет никчемным, а собеседник ничего интересного не поведает. Воспринимайте любое слушание как уникальную возможность узнать что-то новое и полезное.
Устраните отвлекающие факторы (например, отключите мобильный телефон). Собеседнику будет приятно, если он увидит, что вы беспокоитесь о том, чтобы ничто не мешало его рассказу.
Не забывайте о постоянном зрительном контакте с собес
Никогда не следует говорить:
«Вы меня не поняли». Лучше сказать:
«Я плохо выразил свою мысль».
Самое уступчивое покоряет самое твердое.
Лао-Цзы
Закон 6
Для того чтобы аудитория слушала, интерес слушателей должен поддерживаться на протяжении всего выступления.
Закон 5
Любое выступление, любая речь имеет свою структуру, свою композицию.
Анализируйте и прогнозируйте аудиторию.
самый сложный закон коммуникации.
Закон 1
Не важно, что вы хотели сказать, — важно, что понял ваш собеседник.
Ничего не начинай в гневе! Глуп тот, кто во время бури садится на корабль.
Иоганн Гауг
уверен, что успех любого дела как минимум на 50% зависит от коммуникативной компетентности человека
Рассмотрим несколько примеров софизмов. Софизмами принято называть намеренное, тщательно замаскированное нарушение законов логики. Вот примеры софизмов: «Лекарство, принимаемое больным, есть добро; чем больше делать добра, тем лучше; значит, лекарство нужно принимать в больших дозах», «Что ты не терял, то имеешь. Рога ты не терял. Значит, у тебя рога» (один из самых древних софизмов), «Вор не желает приобрести ничего дурного; приобретение хорошего есть дело хорошее; следовательно, вор желает хорошего», «Одно зерно — не куча. Если n зерен не куча, то n + 1 зерно — тоже не куча. Следовательно, любое число зерен — не куча».
