Герои
Главные герои
— Серж — молодой библиотекарь, любознательный, смелый, стремится к справедливости, обладает дедуктивными способностями, готов рисковать.
— Анна — сотрудница библиотеки, умная, скептичная, но в итоге присоединяется к Сержу в его расследованиях, обладает острым умом и навыками рукопашного боя.
Второстепенные персонажи
— Дмитрий Иванович — погибший библиотекарь, старший коллега Сержа. Его смерть запускает сюжетную линию.
— Мельников — детектив, изначально не заинтересован в расследовании смерти Дмитрия Ивановича, считает произошедшее несчастным случаем. В конце истории становится антагонистом.
— Архивариус — старый и ворчливый сотрудник архива библиотеки, предоставляет важную информацию о старых картах города.
— Рейнард — потомок рыцарского ордена, одержимый идеей возрождения. Антагонист.
— Профессор Орлов — старый профессор лингвистики, эксперт по древним языкам и шифрам. Помогает расшифровать послание о «Сердце Дракона».
— Игумен монастыря — старый, мудрый, хранит древнюю икону.
— Рыцарь ордена Дракона — возглавляет людей в Замке Теней, стремится завладеть «Сердцем Дракона». Антагонист.
