люди вряд ли будут выкладываться по полной, если не удовлетворены их основные потребности — например, в свободе слова и самовыражения
Джефф Безос советует: «Используйте фразу “не согласен, но сделаю”. Она сэкономит вам кучу времени.
Боссы не должны принимать важные решения самостоятельно. Идеи следует обсуждать и проверять перед реализацией.