Люди часто подолгу рассказывают о своих регалиях в начале презентации, потому что это реально работает. У нас намного больше доверия к происходящему, если человек на сцене компетентен. Здесь важно не переусердствовать, и самоирония спасает и от этого тоже. Пропускать эту часть не стоит. Зал должен понимать, что он в надежных руках.
рованными? И то и другое? Идеальный сценарий учитывает как состояние аудитории, так и способности спикера двигать аудиторию по этим осям.
Модель Танненбаума — Шмидта
«сторителлинг». Это переводится как «рассказывание историй», его сейчас превозносят как волшебную таблетку для маркетинга, HR, развития корпоративной культуры
Если у людей есть и знания, и мотивация — с ними можно вести диалог. Во-первых, они захотят его вести, во-вторых, им есть что сказать.
многозадачность — в целом довольно плохая идея. Люди хуже работают, когда они делают два дела одновременно. Пропускают важную информацию, искажают ее, понимают ее неверно
Проблема «много текста» не в том, что текста действительно много. Проблема в том, что главная мысль спрятана где-то на третьем уровне примечаний. Вытащите ее в заголовок. Это задаст тон всему, что еще есть на этом слайде. Половину текста никто не будет читать, и это нормально. Главное — чтобы прочитали главное.
Если у нас выступление перед большим залом, двадцать слов на слайде — наш лимит.
Из этих двух вопросов, про мотивацию и экспертизу, и рождаются жанры. Если у людей есть и знания, и мотивация — с ними можно вести диалог. Во-первых, они захотят его вести, во-вторых, им есть что сказать. Причина, по которой фасилитационные, диалоговые форматы часто не работают, — в том, что на входе у нас люди, которые не хотят разговаривать или некомпетентны. Если у людей есть мотивация, но нет экспертизы, их можно информировать, им можно читать лекцию. Никаких других людей информировать нельзя, потому что информирование — это скучно. Если у людей есть экспертиза, но нет мотивации, их нужно мотивировать, то есть что-то им «продавать».
позволяет делать в организационной коммуникации.
Проблему скуки в презентациях решила организация под названием TED. В 2006 году практически никому не известная на тот момент американская конференция начала бесплатно выкладывать в интернет записи выступлений. На TED выступали действительно феноменальные люди: знаменитые ученые, бизнесмены, писатели, музыканты и художники. Выступали не так, как все привыкли это видеть. Не было лекций на полтора часа, не было кафедры, не было галстуков (они были запрещены), на простом языке, хронометраж — 18 минут. Выступали перед очень небольшой аудиторией таких же феноменальных людей, готовых заплатить 4000 долларов за билет. Это был своего рода закрытый клуб миллионеров. Когда TED начал выкладывать в интернет презентации, подготовленные такими людьми для таких людей и в таком формате, это не могло не стать сенсацией.