Книга написана понятным языком, хочется ещё раз прослушать, чтобы записать стратегию три шага назад и семь вперёд. Конфликт -это большой ресурс во взаимоотношениях! Автор помогает благодаря большому количеству примеров увидеть замкнутый круг, который идёт из прошлого в настоящее и запускает триггеры как сигнальные маяки возвращая нас в нашу историю. Все индивидуально, нет правильных ответов, но есть стратегия как помочь себе.