Здравствуйте.Отличная книга,в стиле психологических советов и обучению правильно выстраивать свои диалоги,с самыми разнообразными собеседниками.В этом произведении приведены примеры всевозможных диалогов,в разных ситуациях и с разными собеседниками.Обязательно советую для прочтения эту книгу. Не пожалеете это точно!