В этой книге известного автора несколько её книг, которые выходили отдельно. В связи с этим есть повторения по главам. Нужно поэтому смотреть оглавление ( текст) и выбирать отдельные главы - то, что важнее. Очень интересно у этого автора об общении с детьми, активном слушании, обязательных эффективных Я- сообщениях в речи. Это есть в менее объёмных книгах Юлии Гиппенрейтер, в частности в книге "Общаться с ребёнком. Как?",которые выходили 20 лет назад. Некоторые моменты и вопросы остались актуальными, но многое уже устарело, в частности, и в этой книге.