Если вы хотите закрыть сделку на самом высоком уровне, вам нужно создать уверенность обоих типов — логическую и эмоциональную, и именно это вы и будете делать, продвигая потенциального покупателя по прямой линии от открытия к закрытию продажи.
Помните: превращать «нет» в «да» — это не работа продавца; мы этим не занимаемся. Наша работа — обращать фразы типа «Мне нужно подумать», «Я вам перезвоню», «Мне нужно посоветоваться с женой» или «Сейчас неподходящее время» в уверенное «Да!»