Очень много воды и очевидного типа "проверяйте орфографию", "готовьтесь к совещаниям", "переспрашивайте, что понял подчинённый"

Принциалтно нового вы ничего не узнаете если имеете опыт общения с людьми и хотя-бы среднее образование.

Например "Адекватнось" Сергея Калиничего - книга про эмоционплтны интеллект, а пользы по теме "Как эффективно общаться с людьми" в разы больше.