Очень непонятное послевкусие после прочтения. Было очень много: есть такие люди, а есть такие, есть у одних такие проблемы, а у других - такие. Но ни слова о том, что можно сделать, чтобы исправить хоть что-то. Понятно, что кому-то стало понятнее, что он/его знакомый/коллега и тд за человек, но хотелось бы решений. Как будто надеешься это вычитать из книги с таким названием. Но увы. Лично меня это расстроило, но это лишь мои ожидания и реальность