Понравилось, что это не выжимка из предыдущих работ, но самостоятельное произведение на базе ключевых идей автора.

Полезно, без воды, с хорошей и внятной структурой. На примерах. Мораль: писать нужно понятно, но можно делать это не в ущерб вашему стилю.

По делу, всё сразу можно применять в работе. Советы - логичные и разумные + готовые шаблоны для деловой переписки в компании, можно заимствовать их и внедрять у себя.

Однозначно, рекомендую)