книга важная, а для некоторых людей очень нужная.

Но если человек умеет думать, то он сможет общаться и без этой книги. под конец было скучновато и нудновато, вся важная информация есть в конце главы в ‘шпаргалках’. Но за напоминание про заботу о людях ставлю лайк)