Константинделится впечатлением5 лет назад
👍Советую

Для руководителей КЦ. Много интересной информации, с поправкой, конечно, на 10-летнюю давность книги

  • Александра Самолюбова
    Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
    • 433
    • 140
    • 5
    • 18
      • Нравится
      • Комментировать
      • Пожаловаться
      Войти или зарегистрироваться, чтобы комментировать