Я сама работаю в сфере туризма, поэтому с удовольствием прочитала книгу. Все именно так, как описано. Многие считают, что работа в туристическом агентстве - это новые страны, путешествия и общение. Но нет, не только))) Советую к прочтению всем, кто имеет отношение к турикам, или просто любит путешествия.