Новые технологии произвели революцию в области обучения и развития персонала, но многое еще только предстоит сделать. Обучение будущего с использованием технологии искусственного интеллекта будет включать в себя:

микрообучение — доступное для мобильных устройств, инновационное, хорошо продуманное, актуальное и отвечающее потребностям рабочей силы;
индивидуальное обучение — исходя из потребностей учащегося, в удобное для него время, в том числе подсказки, советы, электронное обучение и т.д.;
обучение по запросу с использованием видеоканалов различного формата и других ресурсов;
обучение в процессе работы, которое происходит по схеме: научиться, отучиться, переучиться, повторить;
децентрализацию управления знаниями и обучением — информация будет открыта для всех, что позволит ускорить обмен знаниями в рамках всей организации. Знания перестанут быть источником власти;
автоматическое обучение станет новой нормой: люди будут обучаться с помощью машин. ИИ будет выдвигать рекомендации по повышению производительности труда работников на основе данных и предоставлять информацию именно в тот момент, когда она необходима учащемуся.