лимбический мозг значительно больше неокортекса и ему тоже нужна интеллектуальная пища — это то, что я называю аргументами для сердца. Здесь довольно большой выбор аргументов. Это могут быть ссылки на прецеденты, на свой или на чужой опыт. Выгоды другой стороны: цели, ценности, польза для другого человека. Речевые украшения, которые включают в себя метафоры, образы, цитаты, притчи, анекдоты. Все это не просто украшения нашей речи, это мощный инструмент воздействия на лимбическую систему нашего мозга, на ту самую часть, в которой находится как бы наше сердце. Ими нужно обязательно дополнять логико-речевое доказательство, если вы хотите усилить свое влияние.

Так же хорошо работает авторитет высказывающегося. Если вы понимаете, что есть человек, к чьим словам прислушивается ваш оппонент, имеет смысл его процитировать. Кроме этого, действенным инструментом является обмен ролями. «Включить» его можно фразой: «А что бы вы сделали на моем месте?» Это прямое попадание в область лимбической системы, части мозга, отвечающей за «сердечное» восприятие аргументов.