Основа любых длительных отношений — семейных, дружеских, партнерских — это взаимное выполнение обязательств. Нормальные люди на добро отвечают добром. Безусловное и взаимное выполнение обязательств со стороны Компании и руководителя, с одной стороны, и сотрудника, с другой, формирует уникальный уровень доверия, основанного на надежности такого партнерства.
Руководителю предстоит привыкнуть к тому, что в дистанционном менеджменте вовлечение становится не единичным актом, а постоянным процессом, а еще лучше — системным решением.