Также на этом этапе важно договориться, о чем именно пойдет речь в консультации. На какой вопрос будем искать ответ, с какой целью работать и что хотим получить в итоге. Итогом консультации может быть какой-то промежуточный результат, особенно если выбранная тема – объемная. Поэтому задаем не только вопросы о теме, но и конкретизируем, что именно важно решить клиенту в первую очередь. Это похоже на матрешку: внутри большой скрывается поменьше, потом еще меньше и еще. Так и мы, задавая уточняющие вопросы, словно погружаемся все глубже и узнаем каждую матрешку. Самая маленькая и есть запрос на сегодняшнюю консультацию.