Общие точки контроля продаж для розницы и опта
— Чек-лист:
— Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, регламентов.
— Знание ассортимента, техник продаж, рынка, конкурентного окружения.
— Соблюдение стандартов продаж (сценариев, речевых модулей).
— Качество ведения базы данных клиентов (как потенциальных,