Анализ документов
Документация к существующим системам, продуктам и бизнес-процессам может оказаться богатым источником потенциальных требований. Изучение такой документации помогает бизнес-аналитику быстро освоиться в новой для себя прикладной области. Документы предоставляют информацию о действующих бизнес-правилах: корпоративных политиках, правительственных постановлениях и отраслевых стандартах. Сюзанна и Джеймс Робертсоны в своей книге Mastering the Requirements Process назвали процесс реинжиниринга новых требований из существующих текстов археологией документов. Но имейте в виду, что информация, полученная из исторических источников, обязательно должна проверяться на актуальность.