Особую важность глубинные интервью приобретают в тех случаях, когда использование групповых дискуссий затруднено или вообще нереально, например в исследованиях, связанных с интимными вопросами здоровья, гигиены или с обсуждением финансовых доходов, а также в случае невозможности собирать респондентов вместе (например, при оценке рынка экспертами из различных компаний, то есть конкурентами).