Если Вася только начинает работать с клиентом и хочет стать его поставщиком, его основная задача — показать, что у него, Васи, вообще нет своего мнения. Он, Вася, идеальный слуга великого и ужасного дизайнера.

Этот принцип взаимодействия универсален, если клиент знает о предмете сделки намного больше, чем вы.