Оформить подписку
Войти
А К
цитирует
3 месяца назад
Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta».
Мэтью Дюрден
,
Роберт Россман
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
1.3K
717
45
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать