Фокус-интервью. Фокус-интервью направлено на более глубокую оценку 2—3 наиболее важных профессиональных качеств кандидата. Его можно проводить с помощью решения кейса или разговора про опыт применения этих навыков, дающего ясное понимание, что и как делал этот человек. Во втором случае подойдёт формат STAR, в ходе которого вы выясняете конкретные ситуации (Situation), в которых кандидат применял рассматриваемый навык; T (Task) — задачи, которые перед ним стояли; A (Action) — действия, которые он предпринимал; R (Result) — результаты, который он получил.
Не стесняйтесь уходить в подробности («А почему так?») и задавать прямые вопросы, например «Как хорошо вы разбираетесь в …?». В результате ответов кандидата и его невербальных реакций на вопросы вы должны получить информацию о его реальной квалификации.