Часто выясняются совершенно неожиданные вещи, когда Вы узнаете, что в зале ожидания автосервиса надо предусмотреть детский уголок, кулер с водой и туалет, так как автовладельцы-женщины очень часто приезжают с детьми и находятся там по нескольку часов. Автовладельцы-мужчины как правило отлучаются на всё время. Вы узнаете, что целевая аудитория дизайна элитного детского медицинского центра вовсе не дети, а их мамы, няни и водители. Целевая аудитория книг для детей до 5 лет — тоже их родители. Целевая аудитория женского нижнего белья — мужчины.