Кто-то возразит «Пока мы описывали процесс, он уже изменился!». Замечательно! Вы всего-то пытались описать процесс и потерпели неудачу из-за неконтролируемых изменений, а с чего тогда вы взяли, что если процесс не описывать, а сразу автоматизировать — обязательно получится?