Болезнь связана с удовлетворением неосознанной потребности. Психика и физиология имеют общую функцию: поддерживать жизнь. При этом приоритетом является удовлетворение жизненно важных потребностей. Эрик Берн описал три уровня таких потребностей: стимул, распознавание, структура. Мы разработали другую классификацию, основанную на наших наблюдениях, выделив три уровня основных потребностей: физические, психологические (эмоциональные и когнитивные) и духовные.