Более подробное разделение контактных аудиторий позволит учесть все нюансы работы с ними, т.к. внутри одной большой контактной аудитории могут наблюдаться существенные различия в запросах по отношению к компании, а также моделях поведения и др. Иными словами, как и целевые аудитории, контактные аудитории могут подлежать сегментации и типологизации.