Если вы работали в групповом формате или проводили мастер-майнды, то могли заметить, как например: вдруг одинаковые запросы у участников, которые не знакомы друг с другом, метафора одного человека рождает инсайты у другого, под запрос клиента «случайным образом» выпадают карты.