Любая автоматизация бизнеса строится на системе автоматизации. Система автоматизации представляет собой сложную информационно-аналитическую систему с широким функционалом, которая позволяет реализовывать возможности по учёту, контролю, вычислениям, планированию, выполнению некоторых физических действий и многое другое.