Применяя этот принцип к нашему случаю, буквой метода QBQ будут следующие положения:

• Все QBQ начинаются со слов «что», «как», «каким образом» (а не «почему», «когда» или «кто»).

• Все QBQ содержат местоимение «я» и его производные (а не «они», «мы» или «вы»).

• Все QBQ нацелены на поступки.

Дух QBQ – это личная ответственность.

• Никакого мышления жертвы, жалоб, откладывания на потом и обвинений.

• Изменить можно только себя.

• За дело!