существует три обобщённых типа проектов — «Мозги», «Седина» и «Процедуры» (Brains, Grey hair, Procedures). Первый тип — решение ранее неизвестных задач, например, создание сервиса для новой банковской бизнес-модели. Такой проект в большой степени похож на исследовательскую работу, и специалисты, работающие над ним, должны быть опытными профессионалами, имеющими сложившийся подход к поиску нестандартных решений.