Миссия — это нематериальное понятие. Это миропонимание, видение, философия коллективного разума компании. Миссия — это сверхзадача, ради чего компания пришла на этот рынок и что эта компания может дать миру бизнеса? Какой глобальной идеей пронизаны все ее действия, решения, успехи?